En el corazón del Hospital Dra. Eloísa Díaz Insunza, cuidar no es solo tratar una enfermedad: es mirar a la persona en toda su complejidad, acompañar su historia, considerar su entorno y dignificar su trayecto. Como establecimiento de alta complejidad, inaugurado en 2023 y perteneciente a la Red Sur Oriente del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, nuestro hospital avanza con decisión hacia un nuevo paradigma de atención: el modelo sociosanitario, que articula lo clínico, lo social, lo ético y lo territorial en cada paso del proceso asistencial.

Transformamos la atención en salud desde una mirada integral, humana y territorial, porque entendemos que las soluciones técnicas son más efectivas cuando se combinan con sensibilidad, justicia y corresponsabilidad. Aquí, la intervención no se limita a un diagnóstico: abarca los determinantes sociales, las trayectorias de vida, los vínculos y las condiciones estructurales que inciden en la salud de las personas y comunidades.

El modelo sociosanitario no es una meta, es una práctica diaria que cruza pasillos, decisiones y relaciones. Por eso, hemos incorporado herramientas como el Índice Multidimensional de Efectividad (IME) y el Sistema de Alerta Temprana (SAT), desarrollados en colaboración con la Universidad de Chile y el proyecto FONDEF ID17I10033. Estas plataformas nos permiten monitorear, anticipar y ajustar nuestros procesos desde una lógica de mejora continua y participación activa.

En este hospital, atendemos con evidencia, intervenimos con conciencia y acompañamos con respeto. Porque la salud pública no se construye solo con tratamientos, sino también con vínculos, escucha y compromiso con la dignidad de quienes transitan por nuestras salas, pasillos y urgencias.